Refus d’embarquer | Voyage annulé

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Validité du passeport

Alert spoiler :
Ou comment se faire refouler à Charles de Gaulle


Car toutes ces recherches ne pouvaient pas rester sans partage

Donc si toi aussi tu viens de te rendre compte que la date de validité de ton passeport est inférieure à 6 mois, et que ton pays de destination demande minimum 6 mois – Alors cet article peut peut-être t’intéresser.


Sommaire

1/ Date de validité du passeport
2/ Comment partir à tout prix
3/ La vérification du passeport
4/ Qui peut vous refuser ?
5/ Les témoignages d’espoir
6/ DENOUEMENT DE NOTRE HISTOIRE
7/ NOS 5 CONSEILS

Long story short | Timeline

De la production du passeport au départ

Les informations principales pour contextualiser

  • Destination : Jordanie
  • Départ prévu : mi-février 2025
  • Date d’expiration passeport (enfant) : 25/07/2025
  • Validité du passeport avant expiration : 5 mois et 10 jours
  • Modalité d’entrée : Passeport valide minimum 6 mois avant expiration
  • Prise de rdv renouvellement passeport : 19/01
  • Rdv en mairie : 23/01
  • Délai entre rdv mairie et départ : 3 semaines et 2 jours

Et c’est ainsi que nous partons pour 3 semaines de recherches interminables.


Les recherches sur internet

Dans ce genre de moment vous cherchez surtout à vous rassurer en cherchant LA bonne personne qui a été dans LA même situation que vous et idéalement avec LE dénouement que vous aimeriez avoir.


Date de validité du passeport

Pourquoi minimum 6 mois ?

Et oui, il faut que vous sachiez que votre passeport n’est en réalité pas valide pendant 10 ans mais :

Adultes : 9 ans et 6 mois
Enfants : 4 ans et 6 mois

Pourquoi cette règle

Certaines destinations internationales exigent que les passeports soient valides pendant au moins six mois après la date prévue de départ du pays que vous visitez.

Voici un exemple de pays qui appliquent cette règle :

Algérie – Australie – Bahamas – Bolivie – Brésil – Cambodge – Cap-Vert – Chine – Cuba – Égypte – Équateur – Iran – Madagascar – Maldives – Mongolie – Pérou – Russie – Sénégal – Sri Lanka – Tanzanie – Thaïlande – Vietnam – Singapour – Indonésie – Malaisie – Jordanie

Cette règle vise à garantir que les voyageurs ne rencontreront pas de problèmes en cas de retard ou de prolongation inattendue de leur séjour.

Et cette règle est valable aussi bien pour les adultes que pour les enfants.


Notre conseil

A appliquer dès maintenant

Rappel dans vos agendas :
1 an avant l’expiration de vos passeports | Prévoyez de le renouveler

Programmez dans vos téléphones/agendas/calendriers dès maintenant un rappel pour la production de vos passeports.

Si votre passeport expire en Janvier 2035:

Vous pouvez être bloqués pour voyager dès juillet 2034

Alors : Programmez un rappel pour Février 2034

Compter 4 mois (large) de production pour votre nouveau passeport.

  • Nouveau passeport disponible en juin
  • -7 mois avant la date d’expiration

comment partir à tout prix

les differentes options à tester si votre passeport expire <6 mois

1/ Renouveler son passeport (Délai de 10 jours à 3 mois) idéalement dans une grande ville

2/ Tester votre éligibilité à l’obtention d’un passeport d’urgence (24h à 48h)

3/ Utiliser votre double nationalité si vous en avez une (24h en Belgique)

4/ Obtenir une dérogation auprès de la police des frontières

5/ Obtenir un VISA avant de partir (1 semaine)


1/ Renouveler son passeport

Prenez dès maintenant RDV en mairie pour le renouvellement de votre passeport. Vous conservez le votre (qui est toujours valable) tant que la mairie ne vous a pas délivré le nouveau.

Vous pouvez renouveler votre passeport dans n’importe quelle mairie de France.

Voici le seul site pour prendre rendez-vous : https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/

Délai prise de rendez-vous en mairie :

De 0 jours à 38 jours en fonction des mairies.

Documents nécessaires pour un renouvellement:


  • L’ancien passeport : Si vous le possédez encore, il doit être présenté.
  • Une pièce d’identité : Si l’ancien passeport n’est pas disponible, une carte d’identité ou un acte de naissance récent peut être demandé.
  • Deux photos d’identité récentes : Elles doivent respecter les normes officielles (fond neutre, visage dégagé, etc.).
  • Un justificatif de domicile : Par exemple, une facture récente ou une attestation d’hébergement.
  • Un timbre fiscal : À acheter en ligne ou dans un bureau de tabac
  • Le formulaire de demande : Rempli et signé, disponible en mairie ou en ligne.

Les étapes et délais de production du passeport

Une fois votre dossier déposé en mairie, vous pouvez suivre l’avancée de votre passeport sur ce site : ICI

Pour connaitre les délais en temps réel dans votre ville vous pouvez joindre gratuitement le 3400 (les délais annoncés n’ont pas été fiables pour nous).


ETAPE 1 | Demande recueillie en mairie :

Cette étape correspond au dépôt de votre demande en mairie avec tous les documents. L’envoi par la mairie est immédiat et dématérialisé auprès du service instructeur pour la 2nde étape donc ils ne peuvent ni être en retard ni accélérer le process.

Délai réel pour nous : 24h


ETAPE 2 | Demande en cours d’instruction par le service instructeur :

Cette étape est clairement la plus longue.

C’est cette étape qui va prendre + ou – de temps et qui va impacter le délai global de production de votre passeport.

Délai réel pour nous : 33 jours

Délai annoncé par le 3400 : 18 jours

Les périodes de fortes demandes commencent dès le mois de février/mars et se calment vers octobre.

Le service instructeur n’est pas la mairie mais le CERT (impossible de les joindre pour accélérer votre demande).

Le Centre d’Expertise et de Ressources des Titres (CERT) examine et traite les demandes de création/renouvèlement de passeport.

Les agents du CERT vérifient que le dossier est complet, que les documents fournis sont conformes, et prennent une décision sur la demande. Ce délai peut varier en fonction de la charge de travail, de la complexité du dossier et de la période de l’année.

Les délais sont les mêmes que ce soit un renouvèlement ou une création.

Et pareil que ce soit pour un enfant ou un adulte.


ETAPE 3 | Passeport en cours de production :

La moyenne de production + livraison est de 8 jours.

Les passeports sont fabriqués à l’Imprimerie Nationale située à Flers-en-Escrebieux, près de Douai. En fonction de votre localisation (ou plutôt celle de la mairie où vous avez effectué votre demande) les délais de livraison peuvent être raccourcis.

Fabrication : La production du passeport prend environ 2 à 4 jours.

Colisage et expédition : Une fois le document produit, il est préparé pour l’envoi et expédié à la mairie de retrait. Cela peut prendre 1 à 3 jours, selon les délais de transport et la charge de travail des services.

Dans les petites villes les livraisons peuvent être de 1 à 2 fois par semaine uniquement, contre quotidiennement dans les grandes villes (à prendre en compte dans le choix de votre mairie).

DELAIS ETAPE 1 + 2 + 3 :
Délai au mieux : 17 jours
Délai au pire : 3 mois


ETAPE 4 | Passeport à retirer en Mairie :

Il est possible que vous receviez un SMS vous informant de la mise à disposition de votre passeport avant que le statut ne soit à jour sur le site ANTS.

Certaines mairies proposent de venir récupérer vos titres sans rendez-vous à certains jours de la semaine contre certaines qui demandent systématiquement sous rdv.

La plupart du temps, si vous expliquez la situation, et le caractère urgent, ils pourront toujours trouver 5 minutes dans une journée pour vous dépanner (s’ils sont sympas)


ETAPE 5 | DEMANDE CLOTUREE :

Dernière étape, clairement celle-ci on s’en tape.

Après avoir passé des jours et des semaines sur ce statut à rafraichir la page toutes les heures, c’est surement la seule étape qu’on ne verra pas s’afficher puisque vous serez déjà en possession de votre titre.

Cette étape intervient lorsque vous récupérez le Saint-Graal.

Voici ainsi notre récap des délais les plus courts et ceux les plus longs :

Voici la raison pour laquelle nous vous conseillons de prévoir dès maintenant dans vos calendriers un rappel à :

  • 3 mois (production) + 1 mois de sécurité (production) + 6 mois de validité de votre passeport

=


2/ l’obtention d’un passeport d’urgence

Cette solution est la plus efficace mais aussi la plus compliquée à obtenir.

Pour obtenir un passeport d’urgence en France, voici les étapes :

  1. Vérifiez les motifs acceptés : Un passeport d’urgence est délivré uniquement pour des raisons médicales, humanitaires ou professionnelles imprévues. Par exemple, un décès dans la famille, une urgence médicale ou un déplacement professionnel non différable.
  2. Rassemblez les documents nécessaires :
    • Justificatif de l’urgence (certificat médical, lettre de l’employeur)
    • Pièce d’identité.
    • Photos d’identité conformes.
    • Justificatif de domicile.
    • Timbre fiscal (environ 30 €).
  3. Faites la demande : Rendez-vous à la préfecture, sous-préfecture ou mairie habilitée.
  4. Délais : Si votre demande est acceptée, le passeport temporaire peut être délivré en 24 à 48 heures. Ce passeport est valide pour 1 an et n’est pas biométrique.

Voici un lien officiel où trouver plus d’informations sur le sujet : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1373

Attention : Les modalités sont relativement strictes, notre mairie nous a indiqué qu’une femme s’était vue refuser un passeport d’urgence pour le décès de la grand mère de son mari. Apparemment le lien de parenté n’était pas suffisamment justifié pour un passeport d’urgence.


3/ Utiliser votre double nationalité

Si vous avez une double nationalité, c’est le moment de l’utiliser !

Peut être que votre deuxième nationalité peut vous permettre d’obtenir un nouveau passeport bien plus rapide qu’en France !
(ce n’est pas vraiment difficile de faire pire)

Voici un exemple de pays qui ont de quoi nous rendre jaloux :

  • Belgique : Avec une procédure standard de 5 jours ouvrables et des options ultra-urgentes permettant d’obtenir un passeport en 24 heures ou même quelques heures.
  • Suisse : Le délai pour obtenir un passeport est généralement de 10 jours ouvrables à partir du moment où la demande est validée.
  • Maroc : 7 à 10 jours ouvrables si la demande est déposée sur place
  • Singapour : Connu pour son efficacité administrative, un passeport peut être délivré en quelques jours.
  • Émirats arabes unis : Les citoyens peuvent obtenir un passeport en 1 à 2 jours grâce à des services express.

4/ Obtenir une dérogation auprès de la police des frontières

En demandant une clémence auprès des différents consulats, ambassades etc.

Nous concernant chaque ambassade s’est renvoyée la balle, ne voulant pas prendre cette responsabilité.

Même si cela n’a pas fonctionné pour nous c’est pourtant la seule solution qui nous aurait permis de rentrer dans le pays.

Nous avons contacté les organismes suivants :

  • Ambassade de Jordanie en France : retour négatif-froid-formel
  • Ambassade de France en Jordanie : ne se prononce pas, pas de refus, aimable et aidant mais ne veut pas prendre la responsabilité
  • La compagnie aérienne : elle nous indique clairement que cela dépendra du responsable de la compagnie que nous aurons au moment de l’enregistrement
  • Autorités d’immigration : Les seuls qui peuvent donner l’autorisation – Pas de réponse
  • Aéroport de destination à Amman : Pas de réponse – mais inutile

5/ Obtenir un VISA avant le départ

Attention je ne dis pas que cette solution fonctionne mais elle peut être à explorer si vous êtes désespérés (mais elle a un coût (celui du VISA)).

Explications : Lors de notre enregistrement en ligne pour le vol aller, la veille du départ, nous étions bloqués sur l’application de la compagnie aérienne à cause de la date de validité du passeport (prévisible). Cependant, une seule option nous aurait permis de nous enregistrer malgré tout : indiquer un numéro de VISA

Les demandes de VISA pour la Jordanie peuvent se faire en ligne, ils sont délivrés sous 1 semaine environ mais cela ne garantie malgré tout pas l’entrée sur le territoire à cause de la validité de votre passeport.

Mais à tester.


La vérification du passeport

Qui ? Quand ? Où ? Comment ?

Les compagnies aériennes, dès l’enregistrement, utilisent l’outil suivant : Timatic de l’IATA

Vous pouvez tester vous même l’outil qui sera utilisé lors de l’enregistrement, simplement en cliquant ici.

Cet outil permet aux compagnies de vérifier les exigences d’entrée : comme la validité du passeport, les visas nécessaires et les restrictions sanitaires.

Au moment de votre enregistrement en ligne c’est également cet outil qui est utilisé pour checker la conformité de votre passeport et c’est lui qui vous empêchera de passer les étapes suivantes.


Qui peut vous refuser ?

1/ La Compagnie Aérienne
Pourquoi la compagnie vous refuserait?

Si les autorités locales du pays de destination vous refusent à l’arrivée alors c’est à la compagnie aérienne qui prend la responsabilité de votre retour. Ceci explique pourquoi de nombreuses compagnies vous refusent dès l’enregistrement.

En revanche, certaines compagnies prennent tout de même le risque de vous laisser embarquer car elles savent que le pays de destination vous acceptera.

Vous trouverez de nombreux témoignages dans ce sens mais je ne veux pas donner de faux espoirs.

Bon d’accord, alors juste un peu…

Pour les faux espoirs, c’est par ici :

Les témoignages d’espoir

retours positifs | Toutes destinations confondues

En essayant de nous rassurer nous sommes tombés sur quelques témoignages chanceux.

Les compagnies aériennes qui autorisent :

Il semblerait qu’il y ait une différence de traitement entre les compagnies.

Et celles qui REFUSENT sans négociation possible :

Et des destinations qui se prêtent plus au « laisser-passer » :
  • Thaïlande
  • Bali
  • Vietnam

Nous avons également eu plusieurs témoignages qui insistaient sur l’âge du passager.

Il est évident qu’un enfant de 5 ans accompagné de ses 2 parents totalement en règles aura plus de chance d’un laisser-passer (c’était le cas de beaucoup de témoignages).


Dénouement de l’histoire

Et voici ce que le sort aura décidé :

  • Compagnie aérienne : Lufthansa
  • Destination : Jordanie
  • Séjour : 1 semaine
  • Check en ligne : Impossible pour le voyageur concerné
  • Service client de la compagnie : Nous indique que cela dépendra du bon vouloir de la responsable à CDG
  • Arrivée à l’aéroport CDG : Nous demandons directement à parler à la responsable et jouons cartes sur table
  • Attitude : Zéro drama, pas d’énervement, nous jouons l’honnêteté
  • Réponse : Négative, elle demandait une prise de responsabilité par l’ambassade ou le pays de destination | Même pas de négociation possible
  • Alternative : Certaines compagnies aériennes acceptent d’appeler directement le pays et le service d’immigration pour leur demander leur accord – Ce qu’ils font naturellement d’eux même – Et ce que nous avons suggéré de faire à cette charmante jeune femme qui n’a même pas pris la peine d’écouter.

Annulation | Prise en charge

Billets d’avion :

Nous avions la possibilité de réutiliser nos billets d’avions (1800€) en réservant un autre voyage avant la fin de l’enregistrement.

Nous avions donc 2h pour nous précipiter sur une destination et une date, ce que nous refusons.

Les taxes aériennes:

Sur 1800€ de billets d’avion nous avons donc eu un remboursement de 635€ correspondant aux taxes d’aéroport soit 35% du billet ce qui n’est pas négligeable lorsque l’on s’attend à zéro.

Immédiatement après avoir annulé nos billets via l’application de la compagnie aérienne j’ai reçu une confirmation du remboursement des taxes aéroportuaires.

Et le remboursement a été réalisé dans les jours qui ont suivi.

Les autres dépenses:

Voici les autres dépenses que nous avons perdues mais que nous aurions pu sauver en annulant le voyage une semaine avant :

  • Location du véhicule : 120€
  • Parking aéroport CDG : 100€
  • Première nuit hôtel : 100€

Nous avons donc choisi de prendre le risque de perdre 320€ supplémentaires en tentant de nous présenter au comptoir d’enregistrement.

Sans quoi, si nous avions annulé notre voyage, nous aurions perdu 1 165€ au lieu de 1 485€.

Les Hôtels :

Mis à part notre première nuit d’hôtel nous avons pu annuler toutes les autres sans frais en passant par Booking.com


Nos 5 conseils

Si toi aussi ton passeport expire dans moins de 6 mois (ou pas.)

1/ Mettre un rappel dans vos agendas 10 mois avant la date d’expiration de votre passeport (ou du moins le prochain à venir)

2/ Annuler votre séjour ou le décaler

3/ Renouveler le passeport au plus vite en checkant toutes les options possibles : double nationalité, passeport d’urgence, mairies réactives et délais courts

4/ Contacter toutes les autorités locales du pays de destination pour avoir une autorisation écrite qui vous permettra de passer l’étape de l’enregistrement avec la compagnie aérienne

5/ Ne pas voyager avec des enfants car leurs passeports expirent tous les 5 ans (4 ans et 6 mois) | Blague | En effet c’était une option: Partir à 3 au lieu de 4, en laissant notre aîné ici (voyage qu’il attendait depuis des mois) – Nous n’y avons même pas songé une seconde.


Notre lot de consolation

Pour rester sur une note positive
  • L’erreur qui arrive 1 fois dans une vie | La chance sur un « petit » voyage
  • Nouveau voyage prévu avec un vol direct au lieu d’un trajet avec escales
  • Meilleure période pour partir
  • Plus de temps pour le préparer
  • La même situation évitée à mon chef et l’un de nos proches

Le mot de la fin :

A vos agendas !

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Une réponse à « Refus d’embarquer | Voyage annulé »

  1. Avatar de Jordanie | 8 jours de road-trip – Les petits Explorateurs

    […] Les modalités de voyage/passeports […]

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